お客様とのつながりを大切にしたい
お客様とのつながりを大切にしたい
丘の上薬局 様
丘の上薬局様のご紹介
私共 丘の上薬局は平成9年5月1日に宮崎県日向市に開局し地域の皆様にお薬の提供と健康へのサポートをさせていただいております。
現在は延岡市に3店舗開局し、計4店舗にて職員一同 患者様とお付き合いを大切にしたいと考えております。
Apobahn/Pomer を導入して
開局当初は「電子薬歴システム」という言葉がまだなく、
レセコンにて会計及び請求業務、指導記録には紙薬歴を使用して13年運営をしてきました。
年数が経つにつれて薬歴の数が増え、管理が複雑になり探すのに一苦労したのを覚えています。
開局時よりビジネスパートナーとして信頼しているメディカルネットワーク殿の提案により電子薬歴システムを検討することになりました。
初めてApobahnの電子薬歴システム「POMER」を見た時、レセコンと電子薬歴が一体化し、
両方同時に入力することができるシステムでしたので全くといっていいほど抵抗のないソフトだという印象を受けました。
具体的には事務スタッフが処方入力をしてくれますが、入力不備や疑義による処方変更等が発生しても即時に処方内容の修正ができ、
そのまま会計処理までスムーズに業務を進めることができます。
また過去の処方内容と今回処方された薬品との相互関係チェックや処方内容の変更も同時にチェック、表示されるだけでなく画面色の変化でお知らせしてくれるので即時に確認が可能です。
導入時のサポート面ではなにも心配していませんでしたが、いつも通りの丁寧さで大変スムーズに稼働し電子薬歴の便利さを痛感しております。
弊社への要望
個人のパソコンの設定等色々お世話になっていますが、今後も提案及びサポートをよろしくお願いいたします。
導入製品